Introduction
Bienvenue sur le site internet de “LA SPEZIA”. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la confidentialité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou utilisez nos services de commande en ligne.
Collecte des Informations
Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :
- Informations Personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, et toute autre information que vous fournissez volontairement lors de votre commande ou de l’utilisation de nos services.
- Données de Paiement : Informations de paiement (carte de crédit/débit, informations de facturation) lorsque vous effectuez une commande en ligne.
- Données de Navigation : Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, l’heure et la date de vos visites, le temps passé sur ces pages, et d’autres statistiques.
Utilisation des Informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes, y compris la livraison à domicile et les commandes à emporter.
- Fournir, exploiter et maintenir notre site internet.
- Améliorer, personnaliser et étendre nos services.
- Comprendre et analyser la manière dont vous utilisez notre site internet.
- Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et améliorations.
- Communiquer avec vous, soit directement, soit via l’un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d’autres informations relatives à nos services, et à des fins de marketing et de promotion.
- Traiter vos paiements et gérer vos transactions.
- Vous envoyer des notifications sur le statut de votre commande, des offres spéciales, et d’autres informations liées à nos services.
- Détecter et prévenir les fraudes et d’autres activités illégales.
Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de Services : Tiers prestataires qui exécutent des services pour notre compte, tels que l’hébergement, le traitement des paiements, la livraison, et l’assistance marketing.
- Obligations Légales : Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire pour se conformer à une loi ou une procédure judiciaire.
- Protection des Droits : Pour protéger et défendre nos droits ou propriétés, ou pour protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public.
- Fusions et Acquisitions : En cas de fusion, acquisition, ou vente d’actifs, vos données personnelles pourraient être transférées à la société acheteuse.
Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès et Rectification : Vous pouvez accéder et corriger vos informations personnelles en nous contactant.
- Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
- Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des modifications.
Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Adresse e-mail : contact@laspezia-pizzeria.fr
- Adresse postale : 4 Rue du Pont de Lattes, 34070 MONTPELLIER
- Numéro de téléphone : 04 67 05 75 37